Voltar para o site POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como tratamos suas informações neste site

Esta página explica, de forma clara, como dados pessoais podem ser coletados, utilizados e protegidos durante sua navegação e contato.

Última atualização:

1. Quem somos

Este site pertence à Psicóloga Stefanie F. Santos, CRP 06/149101-SP, e tem como finalidade apresentar informações institucionais sobre atendimento psicológico, formas de contato e serviços profissionais oferecidos.

2. Quais dados podem ser coletados

Dados pessoais poderão ser tratados quando você entrar em contato por meio de WhatsApp, e-mail, formulários ou outros canais disponibilizados neste site.

Esses dados podem incluir nome, telefone, endereço de e-mail e demais informações fornecidas espontaneamente durante o contato.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para responder mensagens, fornecer informações sobre atendimento, realizar agendamentos, esclarecer dúvidas e manter a comunicação necessária com a pessoa interessada.

4. Dados sensíveis e informações de saúde

Informações relacionadas à saúde, aspectos emocionais ou histórico pessoal devem ser compartilhadas preferencialmente durante o atendimento psicológico, em ambiente adequado e protegido pelo sigilo profissional.

Caso essas informações sejam enviadas espontaneamente por meios digitais, serão tratadas com confidencialidade, respeito e responsabilidade profissional.

5. Compartilhamento com terceiros

Este site poderá utilizar serviços e ferramentas de terceiros necessários ao funcionamento técnico da plataforma, incluindo serviços de hospedagem, formulários, integração com WhatsApp, Google, Elfsight, bibliotecas de ícones e demais recursos tecnológicos.

Esses serviços poderão processar informações conforme suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

6. Cookies e dados de navegação

O site poderá coletar informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação, especialmente por meio de ferramentas analíticas e recursos externos integrados.

Essas informações são utilizadas para segurança, funcionamento e melhoria da experiência de navegação.

7. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção das informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de informações;
  • Atualização;
  • Exclusão;
  • Revogação de consentimento.

9. Sigilo profissional

O atendimento psicológico é conduzido em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo, incluindo o dever de sigilo sobre informações compartilhadas no contexto clínico.

As informações compartilhadas durante o atendimento são tratadas com confidencialidade e respeito à privacidade da pessoa atendida, observando os limites éticos e legais aplicáveis.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

stefaniepsi@gmail.com